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October 5, 2016
FIAPAS renueva su certificación EFQM

[SPANISH] La Confederación Española de Familias de Personas Sordas (FIAPAS) ha renovado su sello de Excelencia Europea

Fue en 2014 cuando la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), por concesión del Club de Excelencia en Gestión, otorgó a FIAPAS el Sello de Excelencia Europea 300+ EFQM (European Foundation for Quality Management) por su Sistema de Gestión.

De esta forma se reconocía el compromiso de FIAPAS por la mejora continua y representaba un avance sustancial respecto al obtenido en 2011, fruto de la solidez del trabajo desarrollado orientado al conocimiento de las necesidades y a la satisfacción de su Movimiento Asociativo, permitiendo una mejor respuesta adaptada a los constantes cambios del entorno.

Este año, FIAPAS ha renovado su certificación +300, dejando evidencia, una vez más, del compromiso que la organización tiene en mejorar su quehacer cotidiano y alcanzar sus objetivos teniendo resultados positivos y siendo cada vez más, un referente en el sector, situándose, en esta ocasión, en el tramo entre 350 y 400 puntos.

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